疫情防控期，办税多走“网路”，政府实施多举措为纳税人服务。

疫情防控关键期，国家税务总局发布了多条与纳税人有关的纳税政策，2月份纳税申报期延长，为了使发布的税收优惠政策全面落实，国家税务总局出台多项举措免除纳税人办税缴费的后顾之忧，为打赢疫情防控阻击战贡献税务力量。

（一）延长纳税申报期，实行云办税服务

全国各省市县镇税务部门积极拓展“非接触式”办税缴费服务，在这个时候发挥电子税务局的手机APP和网页端的作用，尽量避免窗口办税，大厅办税，对有税务问题的纳税人采取拨打服务专线12366处理，或者是通过微信、电子税务局手机APP应用、视频等其他各种处理方式解决纳税人遇到的涉税问题，在网上办税期间实行错峰办理，使纳税人的问题能得到尽快解决的同时不加重涉税服务人员的负担。降低疫情的传播风险，确保纳税人的安全。

（二）全面助力疫情防控，对防疫物品相关行业“特事特办”

疫情期以来，各大公司所需发票量剧增，对有关物资捐献不清楚的情况经常发生，在这里各地税务部门对企业面临的种种情况提供支持。

1、广东省

广东省税务局2月1日发布10项措施，其中对防疫用品中的医用防护服、口罩、医用护目镜、负压救护车、相关药品等疫情防控物资生产企业，优先加快办理增值税留抵退税，优先核准抗疫相关企业延期纳税。

2、重庆市

重庆市税务局对全市医药企业进行复工情况摸底，对已复工的重庆佰纳医疗有限公司、重庆上坤医疗器械公司等10家医药企业、口罩生产企业，通过电话、微信等渠道点对点联系，建立防疫企业涉税需求紧急响应机制，确保其正常生产经营。

3、菏泽市

菏泽九州通医药有限公司主要从事医疗防护器械销售业务，近期，公司接到的订单数量几乎达到了平时的60倍。由于发票已经用完，公司负责人试着与菏泽经济开发区税务局办税服务厅联系，税务部门特事特办，为其发放了1000份增值税专用发票和3800份普通发票，保证了企业及时开票，免除企业税务方面的后顾之忧。