西安财经学院2018年硕士研究生入学考试初试考试大纲_810电子商务
I考查目标
《电子商务》是西安财经学院招收电子商务学术型硕士研究生所设置的具有选拔性质的入学考试初试的考试科目，其目的是科学、公平、有效地测试考生是否具备攻读电子商务硕士所必须的基本素质、一般能力和培养潜能，以选拔具有发展潜力的优秀人才入学，为国家的经济建设培养具有良好职业道德、法制观念和国际视野、具有较强分析与解决实际问题能力的高层次、应用型、复合型的电子商务人才。考试要求是测试考生对于电子商务的基本概念、理论与方法的掌握情况和应用能力。
具体来说。要求考生：
1.掌握电子商务的基本概念、知识和理论；
2.了解电子商务出现的新的理论、技术和方法；
3.具备运用有关理论、知识和方法分析电子商务应用相关案例和现象，以及解决一定的实际问题的基本能力。
II考试形式和试卷结构
一、试卷满分及考试时间
试卷满分为150分，考试时间为3小时。
二、答题方式
答题方式为闭卷、笔试。
三、试卷内容与题型结构
有以下六种题型：
单项选择题10题，每小题2分，共20分
判断题10题，每小题2分，共20分
名词解释题5题，每小题3分，共15分
简答题5题，每小题5分，共25分
综述题3题，每小题10分，共30分
应用题2题，每小题20分，共40分
III考查内容
一、电子商务概述
第1节商务与商务活动
1商务的含义
2商务活动
第2节EDI
1EDI的产生
2EDI系统的组成
3EDI特点（使用范围及优势）
第3节INTERNET
1互联网的发展
2互联网的主要功能
第4节电子商务的定义与分类
1电子商务的定义（广义与狭义）
2电子商务的分类（按不同标准的分类）
3电子商务的通用交易过程
二、电子商务商业模式
第1节商业模式及其要素
1商业模式的概念
2商业模式要素
3淘宝网的电子商务模式案例
第2节网络经济
1网络经济定义
2网络经济的特点
3电子商务的经济特征
第3节B2C电子商务的主要商业模式
1门户网站
2电子零售商
3内容提供商
4交易经纪人
5社区服务商
第4节B2B电子商务的主要商业模式
1电子市场
2电子分销商
3B2B服务提供商
4信息中介
第5节C2C电子商务的商业模式
1C2C电子商务的商业模式
2网商的定义
第6节新兴的电子商务模式
1移动商务
2博客
三、电子商业与管理
第1节电子商业概念
1电子商业的含义
2电子零售商的类型
第2节电子商店的结构与功能
1电子商店前台的功能
2电子商店后台管理系统的功能
3消费者网上购物流程
第3节电子商店的经营管理
1电子商店的主要管理人员
2电子商店的订单处理流程
3电子商店经营的核心要素
4适合在网上销售的商品（特点、举例）
四、网络营销与管理
第1节网上消费者行为特征
1网络营销的含义
2网络营销理论
第2节网络营销技术
1网站事务日志
2数据仓库及数据挖掘
3客户关系管理系统
第3节网络营销的方法与工具
1VANCL的网络营销案例
2营销常用工具与方法
第4节网上市场调研的基本方法与步骤
1网络市场调研的基本方法
2网络市场调研的步骤
五、B2B电子商务与供应链管理
第1节B2B电子商务及其价值
1B2B电子商务含义
2B2B电子商务发展的三个阶段
3B2B电子商务平台分类及其含义
4B2B电子商务的价值
第2节第三方B2B电子商务平台
1第三方B2B电子商务平台的功能和特点
2第三方B2B电子商务平台的分类（举例）
3第三方B2B电子商务平台的两种组织机制
4第三方B2B电子商务平台的两种运营机制
5第三方B2B电子商务平台的管理（PRM，SRM）
第3节企业B2B电子商务平台
1企业B2B电子商务平台的作用
2企业B2B电子商务平台的分类（举例）
3企业B2B电子商务平台的三种组织机制
第4节电子供应链与协同商务
1供应链的含义与分类
2供应链管理的含义
3电子供应链的含义
4电子供应链管理的主要内容
5协同商务的含义
六、电子商务系统建设
第1节电子商务系统设计架构
1电子商务系统与网站的概念
2电子商务系统的结构
3优秀电子商务网站设计要素
第2节电子商务系统建设过程
1系统开发生命周期法及其阶段
2电子商务系统开发生命周期各个阶段工作
第3节电子商务系统主要设施
1Web服务器软件
2应用服务器软件
3电子商务软件包
第4节电子商务系统优化
1电子商务系统的性能衡量指标
2硬件平台扩展及其方法
第5节电子商务开发主要技术
1HTML语言
2网页设计与辅助工具
七、电子商务安全技术
第1节电子商务的安全问题
1电子商务面临的安全威胁和对安全的基本要求
2电子商务安全措施
第2节防火墙技术
1防火墙的含义与分类
2防火墙防的功能
第3节数据加密技术
1数据加密、解密基本过程
2对称密钥加密技术（概念、加密算法、优缺点）
3公开密钥加密技术（概念、加密算法、优缺点）
4对称密钥与公开密钥结合的加密技术
第4节认证技术
1数字凭证
2数字摘要
3数字签名
4数字信封
5数字时间戳
第5节安全技术协议
1安全套层协议SSL
2安全电子交易协议SET
八、电子商务支付系统
第1节网上支付系统
1网上支付系统的概念
2网上支付系统的基本构成
3网上支付系统的种类
4网上支付系统的功能
第2节网上支付系统的主要类型
1信用卡网上支付系统（概念、实例）
2电子支票支付系统（概念、实例）
3电子现金支付系统（电子现金的概念与种类、支付系统实例）
第3节第三方支付方式
1第三方支付系统的概念
2第三方支付平台的分类
第4节典型电子商务模式的支付方式
1B2B模式的支付方式（敦煌网）
2B2C模式的支付方式（当当网）
3C2C模式的支付方式（淘宝网）
九、电子商务物流系统
第1节电子商务物流概述
1物流的定义与分类
2物流活动的构成要素
3物流系统基础要素
4电子商务物流公司货物配送流程案例（京东、当当、亚马逊）
第2节电子商务物流实现模式
1自营物流（定义、优劣势）
2物流外包（定义、优劣势）
3电子商务物流模式选择要考虑的因素
第3节典型电子商务物流解决方案
1B2B电子商务物流解决方案
2B2C电子商务物流解决方案
3C2C电子商务物流解决方案
第4节物流信息技术
1物流信息识别技术
2物流信息跟踪技术
3物流信息交换技术
4物流信息系统
Ⅳ参考书目
邵兵家.《电子商务概论》.高等教育出版社，2011年8月，第3版