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海上假日系三星级酒店。该酒店人力资源管理部门近日通过调查发现:酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率士升、工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。根据以上资料,回答下列问题:员工普遍反映,其所工作的酒店工作枯燥无味,没有挑战性与职业生涯规划,无法有效施展自己的才能;酒店员工沟通机会少的可怜,缺少集体活动,没有有效的沟通平台,大龄未婚职工人数日渐上升。员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时,对低层次的需要就会显得更加渴望,这符合()的观点。
不定项选择题
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海上假日系三星级酒店。该酒店人力资源管理部门近日通过调查发现:酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率士升、工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。根据以上资料,回答下列问题:根据上述分析,人力资源部建议酒店管理施行以下正确措施()。
不定项选择题
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2002年,创业时的H公司,只生产风扇,需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团,直线式管理的弊端新显.各个产品经营单位埋头生产,整个集团的五大种美、进千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。2013年,H集团开始了事业部形式的体制改革试点,一年后,改革全面铺开。集负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营,原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部,能实行开发、生产、销售服务一体化,事业部自主权的充分落实带来了活カ。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”,在市场经营中主动出击,快速反应。空调事业部总经理张先生说,以前的冷气机公司只管生产,实行事业部制后,它成为一个以市场为导向,集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H集团副总載陈先生描述道,实行事业部制以前,总裁一天到晚忙得焦头烂额,原材料没有了,找总載;产品有次品,找总栽。总裁成了“大保姆”。改革后,高层干部把以往埋头拉车的时间,用来抬头看路了,从日常工作中解脱出来,有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。根据以上资料,回答下列问题:创业时的H公司所采取的组织设计类型是()。
不定项选择题
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2002年,创业时的H公司,只生产风扇,需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团,直线式管理的弊端新显.各个产品经营单位埋头生产,整个集团的五大种美、进千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。2013年,H集团开始了事业部形式的体制改革试点,一年后,改革全面铺开。集负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营,原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部,能实行开发、生产、销售服务一体化,事业部自主权的充分落实带来了活カ。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”,在市场经营中主动出击,快速反应。空调事业部总经理张先生说,以前的冷气机公司只管生产,实行事业部制后,它成为一个以市场为导向,集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H集团副总載陈先生描述道,实行事业部制以前,总裁一天到晚忙得焦头烂额,原材料没有了,找总載;产品有次品,找总栽。总裁成了“大保姆”。改革后,高层干部把以往埋头拉车的时间,用来抬头看路了,从日常工作中解脱出来,有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。根据以上资料,回答下列问题。创业时的且公司采取直线式管理之所以是适宜的,并取得成功,是因为()。
不定项选择题
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2002年,创业时的H公司,只生产风扇,需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团,直线式管理的弊端新显.各个产品经营单位埋头生产,整个集团的五大种美、进千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。2013年,H集团开始了事业部形式的体制改革试点,一年后,改革全面铺开。集负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营,原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部,能实行开发、生产、销售服务一体化,事业部自主权的充分落实带来了活カ。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”,在市场经营中主动出击,快速反应。空调事业部总经理张先生说,以前的冷气机公司只管生产,实行事业部制后,它成为一个以市场为导向,集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H集团副总載陈先生描述道,实行事业部制以前,总裁一天到晚忙得焦头烂额,原材料没有了,找总載;产品有次品,找总栽。总裁成了“大保姆”。改革后,高层干部把以往埋头拉车的时间,用来抬头看路了,从日常工作中解脱出来,有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。根据以上资料,回答下列问题:H集团后来实行事业部制之所以是适宜的,是因为()。
不定项选择题
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2002年,创业时的H公司,只生产风扇,需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团,直线式管理的弊端新显.各个产品经营单位埋头生产,整个集团的五大种美、进千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。2013年,H集团开始了事业部形式的体制改革试点,一年后,改革全面铺开。集负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营,原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部,能实行开发、生产、销售服务一体化,事业部自主权的充分落实带来了活カ。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”,在市场经营中主动出击,快速反应。空调事业部总经理张先生说,以前的冷气机公司只管生产,实行事业部制后,它成为一个以市场为导向,集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H集团副总載陈先生描述道,实行事业部制以前,总裁一天到晚忙得焦头烂额,原材料没有了,找总載;产品有次品,找总栽。总裁成了“大保姆”。改革后,高层干部把以往埋头拉车的时间,用来抬头看路了,从日常工作中解脱出来,有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。根据以上资料,回答下列问题:H集团实行事业部制之所以取得成功,是因为()。
不定项选择题
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某公司是一家高新技术企业,目前正在进行股份制改造。公司高层决定以此为契机,对公司进行重新设计,并着力进行组织文化建设,以形成鼓励创新和民主参与的文化。为此,公司决定聘请某著名管理咨询公司帮助公司进行变革。双方商定,在组织结构设计中,应重点考虑公司战略、管理层次和管理幅度、制度化程度、关键职能、人员素质等五个要素,同时还要能够促进组织文化建设。根据以上资料,回答下列问题:案例中所考虑的要素属于组织结构设计的特征因素的是()。
不定项选择题
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某公司是一家高新技术企业,目前正在进行股份制改造。公司高层决定以此为契机,对公司进行重新设计,并着力进行组织文化建设,以形成鼓励创新和民主参与的文化。为此,公司决定聘请某著名管理咨询公司帮助公司进行变革。双方商定,在组织结构设计中,应重点考虑公司战略、管理层次和管理幅度、制度化程度、关键职能、人员素质等五个要素,同时还要能够促进组织文化建设。根据以上资料,回答下列问题:案例中所考虑的要素属于组织结构设计的权变因素的是()。
不定项选择题
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某公司是一家高新技术企业,目前正在进行股份制改造。公司高层决定以此为契机,对公司进行重新设计,并着力进行组织文化建设,以形成鼓励创新和民主参与的文化。为此,公司决定聘请某著名管理咨询公司帮助公司进行变革。双方商定,在组织结构设计中,应重点考虑公司战略、管理层次和管理幅度、制度化程度、关键职能、人员素质等五个要素,同时还要能够促进组织文化建设。根据以上资料,回答下列问题:关于管理层次与管理幅度关系的陈述,正确的是()。
不定项选择题
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某公司先后招聘了两位行政助理,结果都失败了。该公司的招聘流程:(1)在互联网上发布招聘信息。(2)总经理亲自筛选简历。筛选标准是名校本科应届毕业生,年轻,长相漂亮。(3)面试。如果总经理有时间就由总经理直接面试;如果总经理没时间,先由人力资源部进行初步面试,再由总经理进行最终面试。(4)面试合格后直接签订劳动合同。新员工的工作岗位、职责、薪资、入职时间都由总经理决定。公司招聘的第一位行政助理小马的工作职责是负责前台接待,入职的第二天就没来上班。小马自述的辞职原因是工作内容和自己预期不一样,琐碎繁杂,觉得自己无法胜任。人力资源部对她的印象是内向,有想法,不甘于做琐碎、接待人的工作,对批评(即使是善意的)非常敏感。公司招聘的第二位行政助理小王在工作十天后辞职。小王的工作职责是负责前台接待、出纳、办公用品釆购、公司证照办理与变更等。小王自述的辞职原因是不适应工作环境,与同事合不来。人力资源部对她的印象是形象极好、思路清晰、写作能力强、争强好胜、易与他人冲突。总经理对她的印象是不太懂商务礼仪,有时像小孩,需要进行商务礼仪培训。由于招聘行政助理的工作连续两次失败,作为公司的总经理和人力资源部觉得这不是偶然现象,肯定存在严重问题。在招聘过程中,总经理存在的问题有()。
不定项选择题
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某公司先后招聘了两位行政助理,结果都失败了。该公司的招聘流程:(1)在互联网上发布招聘信息。(2)总经理亲自筛选简历。筛选标准是名校本科应届毕业生,年轻,长相漂亮。(3)面试。如果总经理有时间就由总经理直接面试;如果总经理没时间,先由人力资源部进行初步面试,再由总经理进行最终面试。(4)面试合格后直接签订劳动合同。新员工的工作岗位、职责、薪资、入职时间都由总经理决定。公司招聘的第一位行政助理小马的工作职责是负责前台接待,入职的第二天就没来上班。小马自述的辞职原因是工作内容和自己预期不一样,琐碎繁杂,觉得自己无法胜任。人力资源部对她的印象是内向,有想法,不甘于做琐碎、接待人的工作,对批评(即使是善意的)非常敏感。公司招聘的第二位行政助理小王在工作十天后辞职。小王的工作职责是负责前台接待、出纳、办公用品釆购、公司证照办理与变更等。小王自述的辞职原因是不适应工作环境,与同事合不来。人力资源部对她的印象是形象极好、思路清晰、写作能力强、争强好胜、易与他人冲突。总经理对她的印象是不太懂商务礼仪,有时像小孩,需要进行商务礼仪培训。由于招聘行政助理的工作连续两次失败,作为公司的总经理和人力资源部觉得这不是偶然现象,肯定存在严重问题。导致该公司招聘失败的主要原因包括()。
不定项选择题
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某公司先后招聘了两位行政助理,结果都失败了。该公司的招聘流程:(1)在互联网上发布招聘信息。(2)总经理亲自筛选简历。筛选标准是名校本科应届毕业生,年轻,长相漂亮。(3)面试。如果总经理有时间就由总经理直接面试;如果总经理没时间,先由人力资源部进行初步面试,再由总经理进行最终面试。(4)面试合格后直接签订劳动合同。新员工的工作岗位、职责、薪资、入职时间都由总经理决定。公司招聘的第一位行政助理小马的工作职责是负责前台接待,入职的第二天就没来上班。小马自述的辞职原因是工作内容和自己预期不一样,琐碎繁杂,觉得自己无法胜任。人力资源部对她的印象是内向,有想法,不甘于做琐碎、接待人的工作,对批评(即使是善意的)非常敏感。公司招聘的第二位行政助理小王在工作十天后辞职。小王的工作职责是负责前台接待、出纳、办公用品釆购、公司证照办理与变更等。小王自述的辞职原因是不适应工作环境,与同事合不来。人力资源部对她的印象是形象极好、思路清晰、写作能力强、争强好胜、易与他人冲突。总经理对她的印象是不太懂商务礼仪,有时像小孩,需要进行商务礼仪培训。由于招聘行政助理的工作连续两次失败,作为公司的总经理和人力资源部觉得这不是偶然现象,肯定存在严重问题。()是指组织根据某种特定的先后顺序,安排组织中的若干人员对同一位被面试者进行多轮面试,最后再将所有面试考官独立得出的面试结果加以汇总,从而最终得出面试结论。
不定项选择题
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计算机专业毕业的研究生小韩非常庆幸自己能够顺利在一家世界知名的国内通讯技术公司找到一份研发工作,因为这家公司的工资水平远远超过市场水平。因此每年都有大批毕业生来求职。这家公司的人力资源管理水平很高,在招聘、晋升、绩效、薪酬以及解雇等各人力资源管理领域都制定了非常明确的规划和程序,管理非常规范。入职后小韩发现,该公司非常重视新员工的培训,而且倾向于从内部提拔管理人员,公司在做出晋升决定时,会严格按员工的历史绩效以及在一线工作时间和发展潜力等来进行综合考察,晋升标准和晋升待遇也是非常明确的,每一次晋升都会有若干员工工作为候选人,其中优秀的人将被选拔至上一级领导岗位。与该公司的人力资源管理实践吻合的特征包括()。
不定项选择题
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计算机专业毕业的研究生小韩非常庆幸自己能够顺利在一家世界知名的国内通讯技术公司找到一份研发工作,因为这家公司的工资水平远远超过市场水平。因此每年都有大批毕业生来求职。这家公司的人力资源管理水平很高,在招聘、晋升、绩效、薪酬以及解雇等各人力资源管理领域都制定了非常明确的规划和程序,管理非常规范。入职后小韩发现,该公司非常重视新员工的培训,而且倾向于从内部提拔管理人员,公司在做出晋升决定时,会严格按员工的历史绩效以及在一线工作时间和发展潜力等来进行综合考察,晋升标准和晋升待遇也是非常明确的,每一次晋升都会有若干员工工作为候选人,其中优秀的人将被选拔至上一级领导岗位。该公司支付高工资的作用在于()。
不定项选择题
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计算机专业毕业的研究生小韩非常庆幸自己能够顺利在一家世界知名的国内通讯技术公司找到一份研发工作,因为这家公司的工资水平远远超过市场水平。因此每年都有大批毕业生来求职。这家公司的人力资源管理水平很高,在招聘、晋升、绩效、薪酬以及解雇等各人力资源管理领域都制定了非常明确的规划和程序,管理非常规范。入职后小韩发现,该公司非常重视新员工的培训,而且倾向于从内部提拔管理人员,公司在做出晋升决定时,会严格按员工的历史绩效以及在一线工作时间和发展潜力等来进行综合考察,晋升标准和晋升待遇也是非常明确的,每一次晋升都会有若干员工工作为候选人,其中优秀的人将被选拔至上一级领导岗位。该公司做出晋升决策的依据是候选人的()。
不定项选择题
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计算机专业毕业的研究生小韩非常庆幸自己能够顺利在一家世界知名的国内通讯技术公司找到一份研发工作,因为这家公司的工资水平远远超过市场水平。因此每年都有大批毕业生来求职。这家公司的人力资源管理水平很高,在招聘、晋升、绩效、薪酬以及解雇等各人力资源管理领域都制定了非常明确的规划和程序,管理非常规范。入职后小韩发现,该公司非常重视新员工的培训,而且倾向于从内部提拔管理人员,公司在做出晋升决定时,会严格按员工的历史绩效以及在一线工作时间和发展潜力等来进行综合考察,晋升标准和晋升待遇也是非常明确的,每一次晋升都会有若干员工工作为候选人,其中优秀的人将被选拔至上一级领导岗位。可以使该公司的晋升体系更为有效的做法包括()。
不定项选择题
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2015年1月1日,小李与位于S市的某单位,签订劳动合同约定日薪200元,合同期限截至2017年12月31日。之后,小李由单位安排到G市工作,工作期间小李周末共加班70天,加班记录以单位考勤为准,但考勤记录由单位保管,2017年12月31日劳动合同到期后劳动关系终止。2018年8月,小李向该单位主张加班费,单位认为2015年和2016年的加班费已过仲裁时效,同时主张曾向小李支付过5000元的加班费,仲裁委员会支持了小李的仲裁请求,单位表示不服。据悉,S市和G市2017年、2018年的最低工资均为3000元。关于本案仲裁管辖的说法,错误的是()。
不定项选择题
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2015年1月1日,小李与位于S市的某单位,签订劳动合同约定日薪200元,合同期限截至2017年12月31日。之后,小李由单位安排到G市工作,工作期间小李周末共加班70天,加班记录以单位考勤为准,但考勤记录由单位保管,2017年12月31日劳动合同到期后劳动关系终止。2018年8月,小李向该单位主张加班费,单位认为2015年和2016年的加班费已过仲裁时效,同时主张曾向小李支付过5000元的加班费,仲裁委员会支持了小李的仲裁请求,单位表示不服。据悉,S市和G市2017年、2018年的最低工资均为3000元。关于本案举证责任的说法,错误的是()。
不定项选择题
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2015年1月1日,小李与位于S市的某单位,签订劳动合同约定日薪200元,合同期限截至2017年12月31日。之后,小李由单位安排到G市工作,工作期间小李周末共加班70天,加班记录以单位考勤为准,但考勤记录由单位保管,2017年12月31日劳动合同到期后劳动关系终止。2018年8月,小李向该单位主张加班费,单位认为2015年和2016年的加班费已过仲裁时效,同时主张曾向小李支付过5000元的加班费,仲裁委员会支持了小李的仲裁请求,单位表示不服。据悉,S市和G市2017年、2018年的最低工资均为3000元。关于本案加班费仲裁时效的说法,正确的是()。
不定项选择题
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2015年1月1日,小李与位于S市的某单位,签订劳动合同约定日薪200元,合同期限截至2017年12月31日。之后,小李由单位安排到G市工作,工作期间小李周末共加班70天,加班记录以单位考勤为准,但考勤记录由单位保管,2017年12月31日劳动合同到期后劳动关系终止。2018年8月,小李向该单位主张加班费,单位认为2015年和2016年的加班费已过仲裁时效,同时主张曾向小李支付过5000元的加班费,仲裁委员会支持了小李的仲裁请求,单位表示不服。据悉,S市和G市2017年、2018年的最低工资均为3000元。关于本案裁决的说法,错误的是()。
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