一般询盘和具体询盘的区别在于两者所涉及的法律效力不同。一般询盘指购买方单独询问商品价格，或者向销售方索取商品目录或样品信息的行为；具体询盘指购买方对于商品的价格、运输、包装、数量等条件作出详细询问和了解且购买方和销售方之间已经存在要约意思的行为。
其中询盘行为常用于进出口货物的业务中，购买方可通过口头询问、书面询问、电子邮件询问等方式向销售方提出询盘。询盘工作的开展有助于加强买卖双方的合作性，同时能在一定程度上保证买卖业务内容的透明性。
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