在辨别企业的能力是否属于核心能力时,需要问以下几个问题。它对顾客是否有价值?它与企业竞争对手相比是否有优势?它是否很难被模仿或复制?只有同时满足以上三个测试的能力才能被称为企业的核心能力。
但是,企业的核心能力就其本质来讲非常的复杂和微妙,有时很难同时满足上述测试,在这种情况下,还需要运用其他识别方法,包括功能分析、资源分析以及过程系统分析。功能分析是考察企业功能、识别企业核心竞争力常用的方法。资源分析中,比较容易的是实物资源分析,而无形资源的分析则比较困难。过程系统分析就是对企业整个过程和系统进行分析,能够很好地判断企业的经营状况和核心能力。
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