在职场上,财务人员不仅仅是记账、算账和出具报表这些本职工作,还要经常和领导同事、客户进行沟通,那么有哪些礼仪是职场上财务人员应该知道的呢?
职场上应该知道的礼仪有哪些?
1、接听电话时,你所代表的公司不是个人,所以你不仅要用文明温和的语气说话,还要让对方注意到你的微笑。同时,不要忘记对每一次重要通话都做详细的电话记录,包括通话公司的时间、联系人、通话内容等,为未来的业务打下良好的基础。
2、客人来访时,应主动从座位上站起来,引导他们进入接待大厅或公共接待处,并为他们带来饮料。如果你在自己的座位上讲话,你应该注意不要太高,以免影响周围的同事。永远记得微笑。
3、名片。在交名片时,用拇指和食指握住名片的两个角,并在收到名片时使文本相互对置,用双手仔细阅读名片内容。如果你正在与另一个人交谈,不要把名片收起来,你应该把它放在桌子上,确保它不会受到其他东西的挤压,这会让对方觉得你非常重视他。参加会议时,必须在会前或会后交换名片,会议期间不得擅自与他人交换名片。
4、插入。介绍应该是慷慨得体的。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
5、手写。愉快的握手应该是坚定有力的,它可以反映出你的自信和热情,但不应该太难,时间也不应该太长,只有几秒钟。如果你的手脏或冷,或有水或汗水,你不应该与他人握手,只是主要动向对方解释不握手的原因。女性应主动握手,不戴手套。此外,嚼口香糖时不要与他人握手。
财务方面的日常工作有哪些?
1、制定短期预算;
2、为每个业务部门制定主要绩效标准;
3、确保业务部门有足够的管理控制;
4、建立控制系统,确保公司财产安全;
5、履行所有纳税申报义务;
6、负责收集整理公司统计报表。
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