企业贯彻抓住思想、目标、体系、技术四个要领这一原则时必须明确的内容有( )。
A: 全面质量管理是一种科学的管理思想
B: GB/T质量管理的核心是质量管理体系的运行
C: 企业的质量目标是通过一个健全而有效地体系来实现的
D: 全面质量管理是一套能够控制质量、提高质量的管理技术和科学技术
E: 全面质量管理必须围绕一定的质量目标来进行
本题考查全面质量管理实施的原则。企业贯彻抓住思想、目标、体系、技术四个要领这一原则时必须明确:(1)全面质量管理是一种科学的管理思想。(2)全面质量管理必须围绕一定的质量目标来进行。(3)企业的质量目标是通过一个健全而有效的体系来实现的。(4)全面质量管理是一套能够控制质量、提高质量的管理技术和科学技术。
答案选 ACDE