属于全面质量管理的特点有()
A: 全企业的质量管理
B: GB/T全过程的质量管理
C: 全员参与的质量管理
D: 多方法的质量管理
E: 全社会的质量管理
本题全面质量管理的特点。考查特点:(1)是全企业的质量管理----各管理层次、管理职能(2)是全过程的质量管理;(3)是全员参与的质量管理;(4)是多方法的质量管理。
答案选 ABCD