建立团队层面绩效考核指标的方法包括( )。
A: 利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
B: 利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标
C: 利用能力素质图来确定团队绩效考核指标
D: 利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E: 利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
本题考查团队层面的绩效考核指标建立方法。包括:(1)利用客户关系图来确定:适合团队的建立是为了满足客户需求时(2)利用组织绩效指标来确定:适合为帮助组织改进绩效而成立的团队(3)利用绩效金字塔来确定(4)利用工作流程图来确定。
答案选 ABDE