某企业项目经理老苗近来工作非常繁忙,直到提交年终绩效考核结果的截止时间前,才仓促地按照公司规定的优秀、良好、合格、基本合格和不合格五个档次给下属打了分。 首先是给老王打分。老王家庭比较困难,苗经理想到自己也曾经困难过,而且老王是部门内两位副经理中工作年限较长的一位,多年来对部门各项工作安排都积极拥护,尽管不少工作差强人意,但苗经理仍然把他评为"优秀"。 其次是给小赵打分。虽说小赵的各项工作干得不错,但小赵年初刚来时有一次上班时间玩游戏,被巡视的上级领导发现,搞得苗经理很没面子,想到这儿,苗经理把小赵评为"基本合格"。 最后是给小钱打分。虽然小钱的工作能力和工作态度实在一般,工作中还出过几次大的差错,按道理应该评为"不合格",但想到小钱不好惹,为了避免将来发生冲突,苗经理把他确定在"合格"档次上。 年终绩效考核结束后,公司领导发现,像苗经理这样稀里糊涂考核员工绩效的管理人员为数不少,为提高绩效考核质量,公司决定对全体管理人员进行相关培训。 该公司对苗经理等人进行绩效评价主体培训的内容应当包括()。
A: 绩效考核的理论和技术
B: 工作绩效的多角度性
C: 类型及其避免方法
D: 激励员工提升绩效的
绩效评价主体的培训应当让每一个考核者了解绩效考核的理论和技术,同时也要向考核者提出以前考核中存在的问题以及合理的解决方案。为了增加考核者培训的有效性,还应增加以下内容:①工作绩效的多角度性;②客观记录所见事实的重要性;③合格与不合格员工的具体事例。
答案选 ABC