在某公司工作的小王，起初工作积极努力，后来越来越消极怠工，对同事态度冷漠，甚至对新员工出言讽刺。关于小王表现和相应对策的说法，正确的有()。

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经济师试题
多选题
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题目

【多选题】

A: 小王的症状可能是职业倦怠

B: 小王的行为变化可能是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反映速高

C: 公司应马上解除与小王的劳动关系上面

D: 公司可以适当丰富工作内容，以缓解或消除员工的疲劳感或乏味感

E: 公司可以根据员工需要的变化，不断更新激励机制

答案解析

【解析】职业倦怠是一种心理上的综合病症，主要有三个方面的表现，即情感衰竭、人格解体和个人成就感丧失。其中，情感衰竭是指一种过度的付出感及情感资源的耗竭感;对人格解体的进一步描述是对他人消极、冷淡、过分隔离，愤世嫉俗及冷淡的态度和情绪;而自我成就感丧失是指自我能力感降低，以及倾向于对自己作，出出消极评价，尤其是在工作方面。小王的表现“越来越消极息工，对同事态度冷漠，甚至对新员工出言讽刺”符合职业倦怠的表现症状，因此小王的症状可能是职业倦怠。职业倦怠通常认为是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反映。职业倦怠的干预内容包括适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感;依据员工需要的变化不断更新激励机制等。

答案选 ABDE