老任吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近単位组织体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧,再次产生了戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟快快活活地活几天。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了彻底戒烟的决心。有助于提高说服效果的措施有()。
A: 说服者与被说服者在年龄、爱好、经历等方面十分相近
B: 当被说服者对问题了解得较少时,进行预先警告
C: 当被说服者处于争论之中时,呈现双面信息
D: 尽最大可能加大信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距
【解析】一个让人觉得可信并且受人欢迎的人说的话更可能被别人相信。相似性也是受人欢迎的重要基础,所以它也有助于被说服者态度的改变。当被说服者对问题了解较少时,预先警告有助于其态度的改变。从单面与双面呈现信息来看,当被说服者已经处于争论之中时,双面说服的效果比单面好。关于说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距,一般来说,差距越大促使态度改变的潜在压力越大,实际态度改变也越大。但是,也有两种例外情况:第一,当差距过分大时,被说服者会发现自己的态度不可能改变到消除这种差异的地步;第二,差异太大会使人产生怀疑,从而贬低信息而不是改变态度。
答案选 ABC