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题目
【多选题】

企业对绩效改进效果的评价包括()

A: 员工、客户、供应商对改进结果的反应

B: 绩效改进实施后,员工能力素质提升的程度

C: 绩效改进活动对工作方式的影响

D: 绩效改进方法的先进性和完整性

E: 绩效改进所达成的结果与预期的对比

答案解析

可以从以下四个维度来评价绩效改进:①反应,即员工、客户、供应商对改进结果的反应;②学习或能力,即绩效改进实施后员工能力素质的提升程度;③转变,即改进活动对工作方式的影响;④结果,即绩效改进所达成的结果与预期的对比。

答案选 ABCE

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