小高在一家高科技网络公司工作，凭借优异的绩效、坚持不懈的奋斗精神，工作两年左右就被领导提拔为项目负责人。但是，在成为项目负责人后，尽管小高的业绩水平比较高，整个团队的业绩却没有显著提升。领导在了解具体情况过程中，团队成员普遍反映，虽然小高的工作能力比较强，但是缺乏跟团队成员之间的交流，要求一切事项都必须按照他的要求去做，对业绩极端关注。因此，他们都不愿意跟小高共事，甚至想退出这个团队。根据以上资料，回答下列问题：根据团队成员的反馈，小高作为领导最主要缺乏的技能是()。 - 经济师试题不定项选择题

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【不定项选择题】

小高在一家高科技网络公司工作，凭借优异的绩效、坚持不懈的奋斗精神，工作两年左右就被领导提拔为项目负责人。但是，在成为项目负责人后，尽管小高的业绩水平比较高，整个团队的业绩却没有显著提升。领导在了解具体情况过程中，团队成员普遍反映，虽然小高的工作能力比较强，但是缺乏跟团队成员之间的交流，要求一切事项都必须按照他的要求去做，对业绩极端关注。因此，他们都不愿意跟小高共事，甚至想退出这个团队。根据以上资料，回答下列问题：根据团队成员的反馈，小高作为领导最主要缺乏的技能是( )。

A: 概念技能

B: 人际技能

C: 领导技能

D: 合作技能

答案解析

人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。组织中任何层次的领导都不能逃避有效人际技能的要求，这是领导行为的重要组成部分。因此，选项B正确。

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1、小高在一家高科技网络公司工作，凭借优异的绩效、坚持不懈的奋斗精神，工作两年左右就被领导提拔为项目负责人。但是，在成为项目负责人后，尽管小高的业绩水平比较高，整个团队的业绩却没有显著提升。领导在了解具体情况过程中，团队成员普遍反映，虽然小高的工作能力比较强，但是缺乏跟团队成员之间的交流，要求一切事项都必须按照他的要求去做，对业绩极端关注。因此，他们都不愿意跟小高共事，甚至想退出这个团队。根据以上资料，回答下列问题：根据管理方格图理论，小高所属的领导风格属于( )。 2、小高在一家高科技网络公司工作，凭借优异的绩效、坚持不懈的奋斗精神，工作两年左右就被领导提拔为项目负责人。但是，在成为项目负责人后，尽管小高的业绩水平比较高，整个团队的业绩却没有显著提升。领导在了解具体情况过程中，团队成员普遍反映，虽然小高的工作能力比较强，但是缺乏跟团队成员之间的交流，要求一切事项都必须按照他的要求去做，对业绩极端关注。因此，他们都不愿意跟小高共事，甚至想退出这个团队。根据以上资料，回答下列问题：根据生命周期理论，小高的领导风格属于( )。 3、小高在一家高科技网络公司工作，凭借优异的绩效、坚持不懈的奋斗精神，工作两年左右就被领导提拔为项目负责人。但是，在成为项目负责人后，尽管小高的业绩水平比较高，整个团队的业绩却没有显著提升。领导在了解具体情况过程中，团队成员普遍反映，虽然小高的工作能力比较强，但是缺乏跟团队成员之间的交流，要求一切事项都必须按照他的要求去做，对业绩极端关注。因此，他们都不愿意跟小高共事，甚至想退出这个团队。根据以上资料，回答下列问题：小高自己的业务能力比较好，但是带领团队却没有明显提升，这符合( )的观点。 4、某公司是一家大型的跨国公司，长期以来，公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种，分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评，并根据考评结果使员工晋升到不同的等级)。为保证考绩的公开、公平、公正，人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会，把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中，公司还建立了自检、互检与专检制度，严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，对自己的目标做到心中有数。根据以上资料，回答下列问题：通过意见交流，在掌握了下属工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能，该公司进行了一系列的活动。该工作在绩效管理中被称作( )。 5、某公司是一家经营生鲜产品的创业公司。该公司在很短的时间内在北京等大城市拥有了超过500家直营及联营门店，注册用户超过300万。随着店铺数量的增加，公司运作开始出现问题，客户投诉增多，主要反映水果不新鲜。为了减轻各区域总经理的工作量，公司急需在各区域内部提拔副总经理。曾先生为华东地区的区域总经理，有着丰富的创业经历，加入公司时从上一家公司带来了不少得力骨干。他善于在困难环境中思考和学习，并且愿意发展和支持下属，因此和他共事的人都对他有极高的信任感与忠诚度。目前，曾先生有两个比较中意的副总经理人选∶一位是曾先生从上一家公司带来的得力助手小刘，他善于通过更高的理想和价值观来激励身边的同事;另一位则是一直在该公司工作的小李，他做事非常关注任务的明晰度、标准和产出。两人的工作效率都很高且优点突出。曾先生最初感到很难选择，最终，还是决定任命小李为区域副总经理由于本区域员工的能力、产能存在差异，有的店铺下午6点下班，有的晚上8点下班。曾先生和小李需要决定是否对员工的下班时间作出统一规定。小李表示，这件事情的关键问题是统一下班时间后，原本工作效率低的店铺如何提高工作效率，以及为了提高员工的效率，公司需要提供的资源及相应的成本。小李现在需要承担的主要职责是协助区域总经理管理整个大区的整体运营，因此，小李必须拥有或亟待提高的技能有（） 6、某公司是一家大型的跨国公司，长期以来，公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种，分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评，并根据考评结果使员工晋升到不同的等级)。为保证考绩的公开、公平、公正，人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会，把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中，公司还建立了自检、互检与专检制度，严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，对自己的目标做到心中有数。根据以上资料，回答下列问题：如果该公司进行绩效改进，可以采取的方法有( )。 7、小王家境贫寒，但是自幼学习成绩较好，高中毕业后更是以优异的成绩拿到了一所985院校的录取通知书。考虑到家庭经济困难，小王在犹豫到底是去工作还是继续读书。得知此事后，小王的班主任主动上门，劝说小王继续读书。班主任说尽管目前来看上大学会花费一定的钱，但是大学毕业后会比现在就出去工作更容易改善现在的状况。并且告知小王，政府提供了无息贷款并且帮小王提交了申请。大学毕业后，小王因为成绩优异被保送了本专业的研究生，同班的研究生同学中，部分同学是工作一段时间后又重返校园进行学习。他们说，经济不景气，还不如提升一下学历。研究生毕业后，小王顺利进入一家高科技公司，不仅福利待遇好，而且公司比较重视培训。小王入职后既接受了一些通用的技术，也接受了一些只能用于本企业的培训。根据以上资料，回答下列问题：关于小王所在公司进行的培训，说法正确的是( )。 8、近几年，经济发展缓慢，就业难度增加。小李大学毕业找工作时，不仅会考虑工资水平，而且会考虑企业的平台大小、职业发展前途、企业声誉等各种因素。同时，企业在招聘的过程中，不仅会利用求职者的受教育程度、工作经历以及在职培训等客观指标作为筛选求职者的依据，还不得不利用面试、笔试、心理测验等多种甄选手段对求职者进行筛选。小李在求职的过程中发现，由于人工成本的不断上涨，加之技术不断革新，很多企业开始采用机器人替代人工，而小李因为成绩优异，并且在上学期间有专利产出，顺利进入一家高科技公司，福利待遇远远高于市场平均水平。而小李的同学小张因为一时找不到满意的工作，选择进入一家快递公司当快递员了。根据以上资料，回答下列问题：下列关于小李进入福利待遇较好的高科技公司的说法，正确的是( )。 9、小王家境贫寒，但是自幼学习成绩较好，高中毕业后更是以优异的成绩拿到了一所985院校的录取通知书。考虑到家庭经济困难，小王在犹豫到底是去工作还是继续读书。得知此事后，小王的班主任主动上门，劝说小王继续读书。班主任说尽管目前来看上大学会花费一定的钱，但是大学毕业后会比现在就出去工作更容易改善现在的状况。并且告知小王，政府提供了无息贷款并且帮小王提交了申请。大学毕业后，小王因为成绩优异被保送了本专业的研究生，同班的研究生同学中，部分同学是工作一段时间后又重返校园进行学习。他们说，经济不景气，还不如提升一下学历。研究生毕业后，小王顺利进入一家高科技公司，不仅福利待遇好，而且公司比较重视培训。小王入职后既接受了一些通用的技术，也接受了一些只能用于本企业的培训。根据以上资料，回答下列问题：小王的班主任帮小王申请的政府的无息贷款，可以降低小王上大学的( )。 10、某公司是一家大型的跨国公司，长期以来，公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种，分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评，并根据考评结果使员工晋升到不同的等级)。为保证考绩的公开、公平、公正，人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会，把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中，公司还建立了自检、互检与专检制度，严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，对自己的目标做到心中有数。根据以上资料，回答下列问题：绩效考评结果可以应用到人力资源管理的各个方面，此案例中的考核结果被应用于( )。

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