张某是一家著名高科技公司的人力资源总监,公司成立时他就负责人力资源工作。公司的主要领导对他很信任,有关人事方面的事情都是他说了算。他的激励方法就是支付高额奖金。经过十几年的努力,这家公司已发展成为一个大型企业。公司的业务也由以前的软件开发延伸到下游的测评、咨询和规划等方面。最近,这些新业务部门的员工,如销售部门和咨询部门的员工对张某的意见很大,认为张某制定的激励措施没有考虑到他们的工作性质,他们加班加点不需要待在办公室,按照在办公室加班加点时间来发奖金不公平。此外,他们向总经理反映说张某不懂人力资源管理。这些让张某很恼火,他认为用高额奖金激励员工没有什么不对,多劳多得不正是我们所提倡的吗?根据以上资料,回答下列问题:用马斯洛的需要层次理论来解释张某的做法,正确的是( )
A: 张某没有充分考虑到员工的特殊需要和自我实现需要
B: 用高额奖金来满足员工生理需要的投入收益是递增的
C: 奖金一定能够满足员工的高级需要
D: 不同部门员工的需要应该一致
本题考查马斯洛的需要层次理论。张某的激励方法没有考虑员工不同层次的需要,并为每一层次的需要设计相应的激励措施,选项A正确。组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的,选项B错误。奖金属于满足基本需要的因素,选项C错误。管理者需要考虑每个员工的特殊需要,因为不同人的需要是不同的。如果想要激励一个人,就需要指导他现在哪一个层次的需要占主导地位,从而相应地为该层次需要地满足提供条件,选项D错误。
答案选 A