张某是一家著名高科技公司的人力资源总监，公司成立时他就负责人力资源工作。公司的主要领导对他很信任，有关人事方面的事情都是他说了算。他的激励方法就是支付高额奖金。经过十几年的努力，这家公司已发展成为一个大型企业。公司的业务也由以前的软件开发延伸到下游的测评、咨询和规划等方面。最近，这些新业务部门的员工，如销售部门和咨询部门的员工对张某的意见很大，认为张某制定的激励措施没有考虑到他们的工作性质，他们加班加点不需要待在办公室，按照在办公室加班加点时间来发奖金不公平。此外，他们向总经理反映说张某不懂人力资源管理。这些让张某很恼火，他认为用高额奖金激励员工没有什么不对，多劳多得不正是我们所提倡的吗?根据以上资料，回答下列问题：用马斯洛的需要层次理论来解释张某的做法，正确的是（）

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经济师试题
不定项选择题
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题目

【不定项选择题】

A: 张某没有充分考虑到员工的特殊需要和自我实现需要

B: 用高额奖金来满足员工生理需要的投入收益是递增的

C: 奖金一定能够满足员工的高级需要

D: 不同部门员工的需要应该一致

答案解析

本题考查马斯洛的需要层次理论。张某的激励方法没有考虑员工不同层次的需要，并为每一层次的需要设计相应的激励措施，选项A正确。组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的，选项B错误。奖金属于满足基本需要的因素，选项C错误。管理者需要考虑每个员工的特殊需要，因为不同人的需要是不同的。如果想要激励一个人，就需要指导他现在哪一个层次的需要占主导地位，从而相应地为该层次需要地满足提供条件，选项D错误。

答案选 A

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