Z企业为了实行岗位管理,决定首先进行工作分析,并决定以人力资源部和企业内各部门为主体实施工作分析。在阅读了一些相关书籍之后,人力资源部召开了一次各部门经理会议,要求企业内各部门按照规定的格式自己编写职位说明书。各部门经理在会后纷纷将编写职位说明书的任务指派到各个员工。两周后人力资源部将各部门编写的职位说明书收回,发现有的部门将所有的职位进行了描述,填写得过于详细,没有抓住重点;有的部门则填写得过于简单,且形式不统一。人力资源部将回收的职位说明书统一了格式,进行简单修改之后存档。这些职位说明书虽然有一定的指导作用,但是没有达到预期的效果。(4)在这个案例中,各部门的主要问题之一是没有选取标杆职位。选择标杆职位应该参考的标准包括( )。
A: 职位的代表性
B: 职位的关键程度
C: 职位内容变化的频率和程度
D: 职位的复杂程度
选择标杆职位参考的标准包括:①职位的代表性;②职位的关键程度;③职位内容变化的频率和程度;④职位任职者的绩效。
答案选 ABC