M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天后十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职。(2)影响工作满意度的因素有( )。
A: 工作的挑战性
B: 公平的待遇
C: 良好的工作环境
D: 工作的性质
影响员工工作满意度的因素包括:①工作的挑战性;②公平的待遇;③良好的工作环境;④合作伙伴和上级;⑤社会影响;⑥员工的人格特征;⑦员工人格与工作的匹配。
答案选 ABC