德尔菲法的基本程序包括( )。
A: 组成研究小组
B: 研究主持人充当传递、归纳和反馈信息的角色
C: 邮寄问题并回答问题
D: 经过几轮意见反馈
E: 由上层领导估算平衡
本题考查人力资源需求预测的德尔菲方法。选项E的说法不符合德尔菲法。参见教材P64。
答案选 ABCD