影响规范承诺的最关键的因素包括( )
A: 管理层对新观点和新思想的接纳程度
B: 组织对规范承诺的要求程度
C: 员工的个性特点
D: 所受教育类型
E: 个人的重要程度
本题考查影响组织承诺的因素。组织对规范承诺的要求程度、员工的个性特点、所受教育类型等,是影响规范承诺的最关键的因素。
答案选 BCD