A公司最近出现了大量的人员离职的现象,通过调查发现,很多员工对公司非常不满,公司决定采取措施和方法改变这种状况。(5)工作满意度的特点包括( )。
A: 整体性
B: 多维性
C: 稳定性
D: 社会影响
本题考查工作满意度的特点。工作满意度的特点:(1)整体性和多维性:不能用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一维度上的低满意度。(2)稳定性:一般是经过一段时间才形成的。(3)环境的影响:工作满意度是生活满意度的一个组成部分,员工工作之余的环境也会间接影响他对工作的情感。
答案选 ABC