菲利浦公司是一家生产电视机的老厂,该公司在40年代开始引入流水线作业,这样便出了大量的熟练技术工人,这些工人为菲利浦公司的发展、壮大作出了自己不可磨灭的贡献。然而在引入流水线生产后的短短数年内,菲利浦公司的人事经理就发现,该公司员工的病假、休假愈来愈多了,生产效率也明显比以前下降了,公司内部不似以前那样充满着活力,员工们普遍有一种不安、焦虑的神情,经过一系列的调查与分析,该公司终于明白了,产生这种现象的原因是由于工人长期在流水线从事单一的工作,工作的单调感令他们生理心理上都产生了严重的不安。弄清原因后,该公司很快便找到了解决问题的办法,他们根据操作特点重新设计了一套操作程序,并让工种不相同的人之间调换工种,这样,在短短几个月后,公司又腾飞了。(2)如果该公司用通过突出工作的目的性来克服工作的单调感,那么下面哪一做法有助于实现这一目的( )。
A: 在工作中设置目标,达到目标后,感到工作有进步
B: 给员工们增加工资
C: 进行操作变换
D: 降低作业速率
本题考查单调感的克服。克服工作的单调感方法:操作设计、操作变换、在工作中设置目标,在达到目标后,会产生进步感。
答案选 AC