某公司将客户细分为忠诚客户和一般客户这种细分属于( )。
A: 地理细分
B: 行为细分
C: 人口细分
D: 收入细分
本题的考点为市场细分的标准。其中,市场细分变量中,行为变量 包括“忠诚程度”,而将客户细分为忠诚客户和一般客户即按忠诚程度进行 的细分,故选B
答案选 B