关于职业倦怠的说法，正确的是( )。
A: 情绪衰竭是职业倦怠的一种表现
B: 对职业倦怠的干预可从个体和组织两个角度着手
C: 员工与工作负荷越不匹配，就越不容易出现职业倦怠
D: 通过对员工与工作不匹配方面的改变可以减轻职业倦怠
E: 职业倦怠概念最早用于形容长期滥用药物后的症状
本题考查职业倦怠。美国著名心理学家马斯兰和杰克逊认为职业倦怠是一种心理上的综合病症，主要有三方面的表现：情绪衰竭、人格解体以及个人成就感丧失。职业倦怠的干预包括个体干预和组织干预。职业倦怠的工作匹配理论认为员工与工作的六个方面越不匹配，就越容易出现职业倦怠。工作不匹配理论提倡对职业倦怠的干预训练项目应该放在对工作不匹配的转变上。职业倦怠的概念最早用于形容长期药物滥用后出现的一系列症状，如情绪耗竭、动机丧失等。
答案选 ABDE
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