甲公司和乙公司的生产经营类似,那么识别甲公司与乙公司是否是同一战略群组,可以考虑的因素不包括( )。
A: 产品或服务差异化的程度
B: 各地区交叉的程度
C: 产品的服务质量
D: 收入水平
【解析】本题考查的是竞争环境分析中的战略群组的相关知识点。识别战略群组的特征可以考虑以下一些变量:(1)产品(或服务)差异化(多样化)的程度;(2)各地区交叉的程度;(3)细分市场的数目;(4)所使用的分销渠道;(5)品牌的数量;(6)营销的力度(如广告覆盖面、销售人员的数目等);(7)纵向一体化程度;(8)产品的服务质量;(9)技术领先程度(是技术领先者还是技术追随者);(10)研究开发能力(生产过程或产品的革新程度);(11)成本定位(如为降低成本而作的投资大小等);(12)能力的利用率;(13)价格水平;(14)装备水平;(15)所有者结构(独立公司或者母公司的关系);(16)与政府、金融界等外部利益相关者的关系;(17)组织的规模。(参见教材第43~44页)。
答案选 D