按照波特的价值链分析方法,企业支持活动中的基础设施包括( )。
A: 财务管理
B: 厂房、道路等
C: 企业高层管理人员
D: 企业的组织、惯例、控制系统以及文化等活动
【解析】本题以知识点直接还原的方式考查价值链中的基础设施。企业支持活动中的基础设施与企业组织结构、惯例、控制系统以及文化(选项D)、高管(选项C)等相关;企业的基础设施包括企业的总体管理、计划、财务(选项A)、法律支援、质量管理等,还包括企业与政府以及公众的公共关系;所以选项ACD当选。公司的厂房属于固定资产而不是一种活动,选项B不选。
答案选 ACD