靓影公司是一家经营照相、冲印、彩扩的企业。靓影公司应当采用的竞争战略有( )。
A: 聚焦细分市场需求,如婚庆大尺寸照片的拍摄、冲印、类化等
B: 适应多样化的顾客需求,开发多种服务品种
C: 增加服务的附加价量,如在顾客等候时提供茶水、杂志等
D: 连锁经营或特许经营,将服务点分散在居民生活区中
零散产业的战略选择有以下三个分类: ⑴克服零散——获得成本优势 根据造成产业零散的原因,克服零散的具体途径有:①连锁经营或特许经营。②技术创新以创造规模经济。③尽早发现产业趋势。 ⑵增加附加价值——提高产品差异化程度 ⑶专门化——目标集聚
答案选 ACD