华胜公司是生产经营手机业务的跨国公司,其组织按照两维结构设计,一维是按照职能专业化原则设立区域组织,它们为业务单位提供支持、服务和监管;另一维是按照业务专业化原则设立四大业务运营中心,它们对应客户需求来组建管理团队并确定相应的经营目标和考核制度。华胜公司采取的组织结构是( )。
A: 事业部结构
B: 战略业务单位结构
C: 矩阵制组织结构
D: 职能结构
本题是以案例形式考查横向分工结构的判断,这也是每年必考的选择题出题套路。
案例描述:“其组织按照两维结构设计,一维是按照职能专业化原则设立区域组织,它们为业务单位提供支持、服务和监管;另一维是按照业务专业化”,也就是说企业拥有两条权力线,满足一个员工拥有两个领导的特征,属于矩阵制组织结构,选项C正确。选项A,事业部结构分为区域事业部(关键特征为“区域”)、产品/品牌事业部(关键特征为“若干生产线的企业”)、客户细分或市场细分事业部制结构。选项B,通常适用于规模较大的多元化经营企业,同时满足两个关键词“规模大”与“多元化”。选项D,关键特征为专业化分工,通常适用于单一业务企业。案例中均无阐述,故不选。
答案选 C