为高净值客户提供理财咨询服务的天元公司采用平衡计分卡衡量企业业绩,并把主要客户的收益率作为一项重要考核指标。该指标属于平衡计分卡的( )。
A: 财务角度
B: 顾客角度
C: 内部流程角度
D: 创新与学习角度
【考点】平衡计分卡
【解题思路】识别平衡计分卡中的不同角度
【具体解析】财务角度包括:股东回报、现金流、主要顾客的收益率、利润预期、销售增长率。主要客户的收益率属于财务角度,故选A。
答案选 A