民天公司是一家经营连锁餐馆的企业。多年来该公司秉承“为顾客提供贴心服务”的宗旨,效益显著。2020年新冠疫情期间,民天公司启动了一项新战略,在保留堂食业务的同时,抽调部分员工按照订单要求,走入顾客的厨房,提供家庭餐饮服务,同时对公司组织作出较大调整。根据战略稳定性与文化适应性矩阵的要求,该公司在实施上述新战略时应( )。
A: 以企业使命为基础加强协同作用
B: 加强协同作用
C: 根据文化进行管理
D: 重新制定战略
【答案】A
【解析】本题属于“案例描述+分析”类题目。考查战略稳定性与文化适应性矩阵。
案例描述“多年来该公司秉承‘为顾客提供贴心服务’的宗旨,效益显著”,说明企业文化具有较大潜在一致性。“同时对公司组织作出较大调整”表现企业组织要素的变化较多。因此民天公司应当以企业使命为基础。
答案选 A