靓影公司是一家经营照相、冲印、彩扩的企业。靓影公司应当采用的竞争战略有( )。
A: 聚焦细分市场需求,如婚庆大尺寸照片的拍摄、冲印、类化等
B: 适应多样化的顾客需求,开发多种服务品种
C: 增加服务的附加价量,如在顾客等候时提供茶水、杂志等
D: 连锁经营或特许经营,将服务点分散在居民生活区中
B选项属于多元化,是总体(公司层)战略。
答案选 ACD