靓影公司是一家经营照相、冲印、彩扩的企业。靓影公司应当采用的竞争战略有（）。
A: 聚焦细分市场需求，如婚庆大尺寸照片的拍摄、冲印、类化等
B: 适应多样化的顾客需求，开发多种服务品种
C: 增加服务的附加价量，如在顾客等候时提供茶水、杂志等
D: 连锁经营或特许经营，将服务点分散在居民生活区中
【考点】业务单位战略-中小企业的竞争战略-零散产业中的竞争战略
【解题思路】识别零散企业的战略选择
【具体解析】如果从三种基本竞争战略的角度出发，零散产业的战略选择有以下三个分类：
(1)克服零散——获得成本优势（D选项）；
(2)增加附加价值——提高产品差异化程度（C选项）；
(3)专门化——目标集聚（A选项）；
B选项不属于零散产业的战略选择。
答案选 ACD
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